"La démarche du Groupe FCM vise l’amélioration continue des services qu’il propose à ses clients, en poursuivant des objectifs d’excellence, d’intégrité et d’innovation, qui sont au cœur de la genèse de l’entreprise.

Nous fondons notre croissance et notre développement sur la permanente création de valeur et la qualité des services que nous proposons depuis vingt ans et qui nous ont valu la confiance de tous nos clients, fournisseurs et partenaires.

Nous croyons que seule une action collective, une vision et des valeurs partagées nous permettront de resserrer les liens entre le Groupe FCM et tous nos partenaires, sans oublier que nos collaborateurs sont le moteur de notre croissance et de notre amélioration continues, dans la ligne définie par les actionnaires.

Tel est notre engagement."